Rambler's Top100
 
StudyExpress – обучение за рубежом для тех, кто умеет читать и считать © - курсы английского языка, образование за рубежом | содержание | закладка   письмо    консультация    тел: (495) 772-4865
СТАДИ-ЭКСПРЕСС - обучение за рубежом
ОБУЧЕНИЕ ЗА РУБЕЖОМ НАШ КАТАЛОГ НА ВАШЕМ САЙТЕ КАК МЫ РАБОТАЕМ
Добро пожаловать! Поиск | Активные темы | Участники | Вход | Регистрация

Интернет - бесплатно, сервис - за деньги! Options · View
Mikhail
От: Thursday, July 23, 2009 3:03:43 PM

Ранг: Administration
Группа: Администратор

Регистрация: 2/21/2006
Сообщений: 113
Откуда: Moscow
Сегодня день начался удачно: заключили новый контракт (Мальта, 5 недель, интенсивный курс английского в минигруппе), продлили две лицензии НОД32 ещё на 2 года...

А вот вторая половина дня не задалась...

Звонила дама, спрашивала про курсы в Ирландии... Объяснил вещи общего характера, сказал, что нужно почитать подробности на нашем сайте, что все там подробно и точно написано, можно даже видео о школе посмотреть, а потом нужно будет заявку заполнить на сайте... Долго рассказывал про уровни обучения, как организовано распределение в группы, приводил примеры. Сообщил о сроках - когда и что должно быть сделано.

Перезванивает, говрит, что заявка очень большая, просит рассказать, какие нужны документы для визы... Объясняю, что список документов видно, если открыть заявку для заполнения, а подробности по оформлению документов - лично, в индивидуальном порядке, после залкючения договора (за деньги). В общем, интернетом она пользоваться отказалась, и мне пришлось перечислить необходимые для визы документы, чтобы она смогла оценить свои возможности. Начались вопросы о том, что конкренто должно быть написано в документах. Снова я терпеливо объясняю, что детали - за деньги, какдому конкретно, в рамках договора. После этого объсняю, что за один раз привезти готовые документы для визы и заключить договор не получится, так как мы не работаем бесплатно, индивидуальные консультации по визовым вопросам - только в рамках договора, за деньги. Говорит - не хочу много раз ездить. Отвечаю: "а и не нужно ездить, - заполняйте заявку, подпишем договор по электронной почте, такая возможность существует и создана для жителей регионов, которым затратно приезжать в Москву лишний раз".
Начинает нервничать, говорит, что приедет сама. "Хорошо, будем рады познакомиться", - отвечаю.
"Про возможность подписать договор, обменявшись экземплярами по электронной почте сообщаяю Вам потому, что такая возможность есть и создана она для удобства, и чтобы лишний раз не ездить".
В ответ получаю реакцию: "что Вы мне рассказываете о том, о чём я Вас не спрашиваю!"
А после того, как в ответ на вопрос об адресе и часах работы я предложил ей посмореть эту информацию на нашем сайте она бросила трубку... Странно, ведь там даже карта есть!

Вывод (в очередной раз) сделал такой: наш сервис не подходит тем, кто не пользуется интернетом...


Как оформиться на программу из каталога СТАДИ-ЭКСПРЕСС: http://www.study-express.ru/welcome.htm
Пользователи, просматривающих тему
Guest

Перейти
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Main Forum Rss Feed : RSS

Powered by Yet Another Forum.net version 1.0.0 RC3 - 9/24/2005
Copyright © 2003-2005 Yet Another Forum.net. All rights reserved.
Страница сгенерирована за 0.020 секунды.

ОБУЧЕНИЕ ЗА РУБЕЖОМ НАШ КАТАЛОГ НА ВАШЕМ САЙТЕ КАК МЫ РАБОТАЕМ

Главная | Карта сайта | Новости | Специальные предложения | Заметки | Вакансии | Полезное | Контакты

  письмо    консультация    тел: (495) 772-4865

Rambler's Top100    Рейтинг@Mail.ru      

© ООО Образовательный центр «СТАДИ ФЛАЙТ» 2000-2010

StudyExpress.ru – каталог и Интернет-сервис по организации "обучения за рубежом" для тех, кто умеет читать и считать ©.
При использовании материалов сайта прямая активная ссылка на источник обязательна. Авторские права охраняются законом.
contact us