Обучение за рубежом со "СТАДИ-ЭКСПРЕСС" - интервью для сайта "100 Дорог"

Полный текст интервью
На вопросы редакции сайта "100 Дорог" отвечает Михаил Кудрявцев, руководитель проекта "СТАДИ-ЭКСПРЕСС"

Стади-Экспресс.ру - независимый эксперт в сфере обучения английскому языку и образования за рубежом, популярный каталог зарубежных образовательных программ для деловых людей и молодежи и сервис по организации обучения за рубежом. Звучит заманчиво. Но, все же, расскажите, пожалуйста, нашим читателям, подробнее о Стади-Экспресс. В чем его преимущества, какие услуги оказываете и как дорого они стоят?

- Вопрос большой, поэтому устраивайтесь поудобнее, как говориться. "СТАДИ-ЭКСПРЕСС" популярен в первую очередь потому, что это система бронирования курсов обучения за рубежом. Это не только подробный каталог с точными ценами и возможностью подать заявку о зачислении на курс, но и движок (booking engine), который можно поставить на любом сайте. Нашу систему бронирования используют более 200 популярных интернет сайтов, среди которых немало очень известных и посещаемых ресурсов.

Сказать по-правде, мы ни кого не стремимся "заманивать", - это один из принципов нашей работы. Лучше быть, чем казаться. Мы позиционируем себя на рынке как сервис для интеллигентных людей, способных отличать правду от вымысла, и стараемся максимально качественно делать свою работу со всей возможной отдачей, стремимся помогать в решении тех вопросов, с которыми к нам обращаются наши клиенты. То есть наша задача не заманить, а полностью соответствовать ожиданиям заказчика и даже сделать свою работу, лучше и качественнее, чем этого от нас ожидают.

Почему мы считаем себя независимыми и от кого? Это очень просто. Мы не связаны финансовыми обязательствами с какой-либо конкретной образовательной структурой, не зависим финансово от какой-то торговой марки или бренда, и не вынуждены предлагать программы обучения и прочие услуги какой-то отдельно взятой школы или вуза или отдельно взятой сети языковых школ. Мы работаем в интересах студента (здесь и далее "студент" - любой, кто учиться, вне зависимости от возраста и социального статуса, - прим. редакции), и поэтому предлагаем обучение в тех учебных заведениях, которые максимально отвечают требованиям наших студентов, обеспечивая высокое качество образовательных стандартов. В наш каталог попадают только учебные заведения с превосходной репутацией. И это, безусловно, является одним из преимуществ "СТАДИ ЭКСПРЕСС".

А экспертами мы считаемся себя потому, что работаем в сфере зарубежного образования и обучения иностранным языкам с 2000 года (с 2000 года команда "СТАДИ-ЭКСПРЕСС" работала под маркой "Образовательный центр "СТАДИ ФЛАЙТ" - прим.редакции). Наши специалисты пришли в проект в 2000 году из разных международных образовательных компаний, так что нам было где набраться знаний и опыта. Кроме того, у "СТАДИ-ЭКСПРЕСС" есть уникальная особенность: в нашей команде в качестве консультанта и эксперта работает преподаватель английского языка международного уровня, имеющий не только высшее образование в преподавании английского языка, но и профессиональную британскую квалификацию, дающую право преподавать английский язык как иностранный в любой англоязычной стране.

Преподавателей в сфере обучения за рубежом работает не мало, но все мы знаем, какие у нас в стране стандарты преподавания - люди изучают язык годами, начиная со школьной скамьи и до самой пенсии. Многие так и не освоили язык до уровня свободного владения, хотя и потратили немало времени, денег и сил. А ведь в изучении языка нет ни чего сложного, - об этом свидетельствует мировой опыт. Весь секрет в том, что язык в первую очередь нужно не изучать, а тренировать!

Опыт тех, кто изучал английский язык в зарубежных языковых школах показывает, что в языковой среде освоение языка происходит быстрее. Но, это происходит в первую очередь за счет методики преподавания, которая используется ведущими международными языковыми центрами. Тут важна и организация учебного процесса, и языковая среда, но квалификация преподавателей - главная составляющая. Понимание современных техник преподавания, основанных на принципах, за счет которых удается быстро развивать практические языковые навыки у студентов позволяет преподавателю максимально эффективно планировать и проводить свои уроки.

Не отрицаю, - российское образование может иметь свой определенный смысл. Но эффективно преподавать английский язык у нас, к большому сожалению, в вузах не учат. Обогащенное мировым опытом и новейшими методическими приемами, основанными на более, чем 130 летней истории существования прямого метода (основоположником прямого метода является Максимильян Д. Берлиц, этот метод также называют коммуникативным - прим.редакции), который постоянно совершенствуется путем обобщения и переоценки наиболее эффективных техник, применяемых преподавателями всего мира, преподавание английского языка может производить совершенно потрясающий эффект. Я сейчас говорю именно о преподавании, и этим хочу показать, что очень сложно найти преподавателей английского языка из числа наших соотечественников, которые умеют работать по-настоящему эффективно.

Это проще понять на примере: за свою историю, начиная с 2000 года наша команда отправила в Великобританию на программу подготовки преподавателей английского языка с последующим присвоением профессиональной квалификации Cambridge CELTA (Certificate of English Language Teaching to Adults) всего одного (!) преподавателя. А где-же все остальные, получившие дипломы российских вузов? По всей видимости, все они полагают, что мировой опыт перенимать им нет необходимости, они и сами могут научить любого… Поэтому в лучшем случае выпускники педагогических вузов проходят краткосрочные языковые курсы в Великобритании, Ирландии, Канаде, США или на Мальте и этим ограничиваются...

Не сочтите за излишний пафос - но я сейчас говорю об одном из ключевых преимуществ сервиса "СТАДИ-ЭКСПРЕСС", в основе которого - передовой мировой опыт. Одно из главных наших преимуществ - наличие в команде консультанта, который понимает предмет, о котором он говорит до самой сути, знает его до последнего винтика. Это позволяет нам давать правильные рекомендации относительно выбора зарубежного учебного заведения и программы обучения. Что и подтверждается успехами наших студентов.

Проектируя каталог, мы старались представить цены максимально удобно для пользователя. Мы полагаем, что заказчику проще принять решение, если он сразу понимает итоговую стоимость услуг. Поэтому в таблицах с тарифами в каталоге "СТАДИ-ЭКСПРЕСС" заказчик видит общую стоимость услуг по базовому сезону, включающую обучение, проживание, услуги "СТАДИ-ЭКСПРЕСС", все регистрационные и визовые сборы - т.е. все основные услуги. Сезонные доплаты (если они есть) указываются внизу под таблицей. Авиабилет и медстраховка всегда оплачиваются дополнительно, т.к. эти услуги могут быть настроены с учетом пожеланий заказчика.

Мы не занимаемся перепродажей, т.е. наши заказчики оплачивают услуги зарубежных учебных заведений согласно их официального прайс-листа, без наценки. Стоимость услуг "СТАДИ-ЭКСПРЕСС" по администрированию и визовой поддержке соответствуют среднерыночным, - размер этих услуг зафиксирован и не зависит от платежеспособности заказчика. Поэтому в результате в таблицах с тарифами в каталоге "СТАДИ ЭКСПРЕСС" пользователь видит очень конкурентноспособные цены. Привлекательные цены можно считать ещё одним важным преимуществом нашего сервиса.

Мы занимаемся всеми сегментами образования в англоязычных странах - от летних языковых курсов для детей и долгосрочных языковых курсов для профессионалов до среднего, высшего и профессионального образования. Также предлагаем ряд языковых программ в европейских странах: Австрии, Германии, Испании, Франции. Предлагаем также обучение в частных школах Германии.

Что касается перечня услуг, которые мы оказываем, то он весьма обширен, и зависит от конкретных потребностей заказчика. К примеру, в случае, если к нам обращается человек, уже имеющий визу, который хочет пройти языковой курс, мы оказываем целый ряд необходимых услуг: консультации по выбору школы, курса и проживания; разъяснение правил и условий школы; переписка со школой по вопросам зачисления на курс и бронирования проживания; получение, проверка и предоставление необходимых документов от школы; консультации по оплате услуг школы; консультации по въезду в страну обучения; поддержка во время обучения за рубежом. Согласитесь, что за 3500 руб. - это совсем немало - именно столько стоят наши услуги в этом частном случае.

Может ли турфирма, которая предлагает обучающие программы за рубежом, установить на своем сайте ваш инструмент? Если да, то где она установлена и платная ли это услуга?

- Система бронирования курсов обучения за рубежом "СТАДИ-ЭКСПРЕСС" может быть установлена на любом сайте, в том числе сайте турфирмы, школы иностранных языков, новостном ресурсе или любом другом. Сделать это очень легко - для этого необходимо зарегистрироваться, указать ваш сайт, где будет установлена система бронирования "СТАДИ-ЭКСПРЕСС", автоматически получить короткий код с идентификатором партнера, после чего вставить этот код на любую страницу вашего сайта, где вы хотите показывать каталог "СТАДИ-ЭКСПРЕСС" и сделать настройки внешнего вида этой страницы, которая может выглядить как все страницы вашего сайта. Мы не берем платы за подключение или абонентской платы за использование системы. Система полностью бесплатна для партнеров, и кроме того, она позволяет турфирмам получать комиссионные за каждый оплаченный заказ, сделанный с помощью нашего движка.

С какими языковыми школами мира вы сотрудничаете?

Нам нет необходимости продвигать какую-то отдельную группу школ, объединенных одной торговой маркой. Поскольку мы финансово не зависимый проект, мы может сотрудничать со всеми языковыми школами мира - без исключения. Однако, это не целесообразно - даже если представить в каталоге "СТАДИ-ЭКСПРЕСС" несколько тысяч языковых школ это ни кому не пойдет на пользу: в таком шквале информации невозможно будет разобраться человеку, который не собирается потратить на это всю свою жизнь и сделать это своей профессией. Поэтому мы выбираем для каталога ведущие учебные заведения, предлагающие языковые программы разных категорий. Для нас главным критерием оценки качества работы школы являются результаты наших студентов. К сожалению, этот критерий не может быть использован для оценки школы другими студентами (заказчиками), т.к. у них нет возможности длительное время в течение нескольких лет наблюдать результаты работы сразу нескольких языковых школ.

Если говорить о странах, то поскольку именно курсы английского языка являются наиболее востребованным продуктом - как у молодежи, так и у деловых людей и профессионалов, мы фокусируемся именно на этом сегменте. Из англоязычных стран мы не работаем только с Австралией. А все остальные страны - Великобритания, Ирландия, Канада, Мальта, Новая Зеландия, США и ЮАР представлены в каталоге "СТАДИ-ЭКСПРЕСС". Наиболее популярными являются курсы английского в Великобритании и языковые курсы на Мальте. Хотя если говорить о выборе вообще, то выбирать в первую очередь нужно не страну, а школу - ведь понятно, что в каждой стране можно найти как очень хорошие, таки и очень слабые языковые центры.

Какова система обучения английскому языку в Великобритании и на Мальте? Насколько она эффективна? Люди действительно получают нужные знания?

- Это снова очень длинный вопрос - отвечать на него можно долго. Я постараюсь коротко сформулировать. В России много хорошего создано, - автомат Калашникова, например. Но вот преподавание английский язык у нас чаще всего превращается в профанацию.

Современный подход в обучении английскому языку, применяемый ведущими международными языковыми школами основан на коммуникативной методике. Родившийся более 130 лет назад, этот метод постоянно совершенствуется путем обмена опытом между преподавателями и повышения их квалификации. Это целая мировая индустрия. Любая уважающая себя школа иностранных языков проводит регулярные внутренние семинары и тренинги для своих преподавателей, приглашая опытнейших инструкторов и ведущих преподавателей, имена которых знают специалисты во многих странах мира. Это одна из составляющих, из которых складывается качество работы школы.

Кстати многие языковые школы предлагают публичные курсы профессиональной подготовки преподавателей с последующим присвоением международно-признанных сертификатов и дипломов, чтобы таким образом поддерживать свою репутацию и качество стандартов. В общем, система преподавания и обеспечения качества работы школы в зарубежных странах налажена хорошо. Хотя конечно, есть и такие школы, которые формально вроде бы соответствуют стандартам, однако устанавливая минимальную оплату труда для преподавателей привлекают только тех, кто не смог найти работу в приличных школах. Уже говорил об этом и снова повторю: для того, чтобы добиваться хороших результатов в изучении языка следует выбирать не страну, а именно хорошую школу. В хороших языковых школах люди действительно получают нужные им знания. Еще это зависит от правильного выбора курса. Нельзя овладеть языком в совершенстве за две недели. Но при определенных условиях и двух недель будет вполне достаточно, чтобы решить поставленные задачи. Правильно выбрать курс так, чтобы результаты оправдали ожидания крайне важно!

В целом же могу сказать, что выбрав хорошую школу, правильную интенсивность и продолжительность обучения можно рассчитывать на то, что поставленные в обучении цели будут достигнуты.

Какого рода образование (высшее образование, языковые курсы…) и в какой стране самое востребованное нашими соотечественниками?

- Востребовано в первую очередь качественное образование. Недавно мне рассказывала одна коллега из Новосибирска, которая сейчас работает в маркетинге одного университета Новой Зеландии, что после того, как её отец посчитал расходы на поступление в МГИМО, проживание в Москве и обучение в этом престижном московском вузе, он принял решение отправить дочь учиться за рубеж. Сначала рассматривали Канаду, как одну из стран, где очень хорошее соотношение цены и качества образования, но потом отдали предпочтение Новой Зеландии из-за более спокойного ритма жизни в этой стране. Я полностью согласен с выбором - ведь в каждой из этих стран есть известные на весь мир университеты, а найти интересную работу в Канаде или Новой Зеландии после получения высшего образования в этих странах не проблема, после чего легко получить вид на жительство. Можно одновременно иметь гражданство Канады или Новой Зеландии и одновременно российское гражданство, что позволяет в дальнейшем выбирать где жить и работать. Именно по этой причине тот, кого интересует возможность иммиграции выбирает обучение в Канаде или образование в Новой Зеландии. Хотя Великобритания, Ирландия, Мальта и США не так охотно приветствуют иммигрантов, образование в этих странах также пользуется спросом.

Существуют различные пути получения образования за рубежом, могу сказать, что все уровни образования востребованы, а вот относительно оптимального пути для конкретного студента лучше подскажет консультант по образованию - это вопрос должен решаться индивидуально. У нас такие услуги оказываются в рамках договора, т.е. ни к чему не обязывающих бесплатных консультаций мы не проводим.

Отдельно скажу про языковые курсы. В последнее время все больше людей стало понимать, что для достижения заметных результатов необходимы курсы большой продолжительности - от нескольких месяцев до года. Практика говорит о том, что для прохождения одного уровня обучения требуется в среднем восемь недель по тридцать уроков в неделю, если обучение проводится в стандартных группах до 12 человек. При семи уровнях от полного нуля до профессионального владения потребуется целый год учебы. Другое дело, что в большинстве случаев ставится задача поднять языковые навыки на два-три уровня - этого бывает вполне достаточно с учетом того, что какой-то уровень подготовки уже имеется. Но и краткосрочные языковые программы пользуются спросом. Деловые люди и профессионалы часто берут суперинтенсивные программы обучения по 40-60 уроков в неделю, позволяющие в сжатые сроки получать максимально возможный результат. Чем короче курс, тем больше уроков в неделю следует брать и тем меньше должна быть группа для достижения наилучшего эффекта. При индивидуальном обучении эффективность ещё больше возрастает.

Какова ваша целевая аудитория? Через вас чаще стремятся получить образование заграницей уже состоявшиеся в профессиональном плане люди, или, возможно, учащиеся ВУЗов и школьники?

Подавляющее большинство наших "студентов" это взрослые - деловые люди и профессионалы, а также выпускники вузов, которым английский язык необходим для решения своих повседневных рабочих задач, для успешной карьеры и конкуренции, в том числе и с теми, для кого английский язык является родным.

Среди клиентов "СТАДИ-ЭКСПРЕСС" есть и родители, отправляющие своих детей на учебу на языковые курсы или по программам среднего образования, предуниверситетской подготовки и высшего образования.

Вообще, каталог "СТАДИ-ЭКСПРЕСС" задуман и спроектирован так, чтобы максимально отвечать ожиданиям людей вдумчивых, умеющих выделять главное и воспринимать информацию с экрана компьютера. Именно это и есть наша целевая аудитория. Мы стараемся представлять детальную и точную информацию в нашем каталоге, на основании которой может быть принято решение о бронировании. Тот, кто не прочитав ни строчки сразу берется за телефон не сможет оценить преимуществ нашего сервиса, т.к после того, как он закончит обзвон, обессилев от усталости, он забудет почти все, что ему рассказывали, включая цены и что в них включено. Хотя мы с удовольствием отвечаем тем, кто задает предметные вопросы.

Языковые курсы в англоязычных странах как продукт значительно опережают среднее и высшее образование за рубежом, т.к. гораздо большее число людей нуждается в развитии языковых навыков и способно платить за это. Кроме того, языковые курсы достаточно гибко настраиваются под любые задачи по срокам, датам начала, количеству уроков. Поэтому большинство наших cтудентов - это деловые люди, работающие профессионалы или те, кто решил сделав перерыв в карьере получить дополнительное конкурентное преимущество в виде свободного владения английским языком, расширить свой кругозор. Учащиеся вузов и школьники составляют не самый большой процент наших студентов.

Статьи по теме

Хотите говорить по-английски свободно? Учите язык в стране, где на нем говорят!

Особенности обучения английскому языку в зарубежных языковых школах

Английский язык от нуля до свободного владения - уровни обучения

Cколько можно учиться, или как выбрать курсы английского языка за рубежом

Как выбрать языковую школу и курсы английского языка на Мальте

Индивидуальное обучение английскому языку